客服中心對(duì)蜀南汽礦用戶(hù)舉辦專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)

? 中石油西南油氣田分公司蜀南氣礦的32位用戶(hù)在1月24日專(zhuān)程至公司參加用戶(hù)培訓(xùn)。

? 中石油西南油氣田分公司是公司的重要用戶(hù),正值公司產(chǎn)品從A系列向E系列轉(zhuǎn)換的階段,用戶(hù)安排管理人員參加了客服中心舉辦的2018年兩次用戶(hù)培訓(xùn)班,此外去年分批次安排重慶氣礦、西南油氣田輸氣處的工作人員到我公司參加專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)。此次用戶(hù)向我公司提出希望針對(duì)E系列法蘭變送器產(chǎn)品對(duì)蜀南氣礦的工作人員進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)。

? 在24日上午的培訓(xùn)中,公司的客服專(zhuān)員彭亮向用戶(hù)詳細(xì)介紹了公司E系列法蘭變送器的新特性、新功能,講解法蘭變送器在安裝時(shí)的注意事項(xiàng),使用手操器對(duì)法蘭變送器進(jìn)行設(shè)置,并詳細(xì)說(shuō)明手操器的操作要點(diǎn),安排每個(gè)用戶(hù)使用手操器對(duì)變送器進(jìn)行了操作;公司市場(chǎng)科李大榮科長(zhǎng)也向用戶(hù)介紹了電子遠(yuǎn)傳DRS系列產(chǎn)品及低功耗E系列變送器。

? 下午李大榮科長(zhǎng)和彭亮陪同用戶(hù)參觀公司展廳和生產(chǎn)線,還對(duì)用戶(hù)在現(xiàn)場(chǎng)使用中的各種疑問(wèn)進(jìn)行解答。

? 在本次培訓(xùn)結(jié)束后,我們向用戶(hù)發(fā)放并收集了滿意度調(diào)查表。用戶(hù)在滿意度調(diào)查表中紛紛表示對(duì)此次培訓(xùn)非常滿意,用戶(hù)也提出希望多舉辦此類(lèi)培訓(xùn),進(jìn)行更多現(xiàn)場(chǎng)交流